Платформа обратной связи (ПОС) — это возможность для граждан быстро и просто сообщить о своей проблеме.

Платформа обратной связи (ПОС) — это возможность для граждан быстро и просто сообщить о своей проблеме. Направить обращение можно через электронную форму на портале Госуслуг, мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе", а также виджеты на сайтах исполнительных органов, органов местного самоуправления, муниципальных учреждений, организаций.

Обращение гражданина сразу направляется в тот орган или учреждение, которое отвечает за решение вопроса.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зарегистрироваться на портале "Госуслуги" и подтвердить учетную запись.

Ответы на обращения приходят в личный кабинет и на электронную почту в установленные сроки. Обращения рассматриваются максимум за 30 дней. В некоторых случаях ответы даются уже через 10 дней. Вы можете отслеживать статус вашего обращения в реальном времени и оценить качество услуг.

Подробнее о работе платформы можно узнать на сайте: https://clck.ru/32i2Hj.
04:30 23.01.2026 16+
0

Оставить сообщение:

Выбор редакции