Важная информация от ПАО «ДЭК»!
Важная информация от ПАО «ДЭК»!
С 27 июля 2026 года мы запускаем обновлённые версии личного кабинета для частных клиентов и мобильного приложения!
Мобильное приложение уже доступно для скачивания на популярных платформах:
RuStore
Google Play
App Store
Веб‑версия личного кабинета — на сайте ПАО «ДЭК»:
«Частным клиентам» → «Дистанционные сервисы» → «Личный кабинет».
️ Обратите внимание: с 27 июля 2026 года действующие версии личного кабинета и мобильного приложения прекращают работу.
Что сохраняется:
Все учётные записи пользователей
Все привязанные лицевые счета (даже если их несколько)
Важные нюансы:
Пароли не переносятся — это сделано для защиты ваших персональных данных.
Первый вход нужно выполнить через процедуру восстановления пароля и установить новый.
Коды подтверждения будут приходить на электронную почту или номер телефона, указанные в старом профиле.
Если не удаётся войти через восстановление пароля:
Необходимо заново зарегистрироваться в обновлённой версии и привязать к учётной записи нужные лицевые счета.
Нужна помощь?
Звоните в контакт‑центр: 8‑800‑234‑7777 (звонок бесплатный). Наши специалисты ответят на все вопросы и помогут разобраться с новым интерфейсом.
Мы сделали личный кабинет удобнее, безопаснее и добавили новые функции — чтобы управлять услугами было ещё проще!
#ДЭК #ЛичныйКабинет #МобильноеПриложение #ОбновлениеСервиса #ВажноЗнать
09:55 28.07.2026 16+